روزمرگی

این روزها فقط با داشتن یک تقویم کاری ابری و رایگان می توان برنامه های روزانه و یادآوری های روزانه، هفتگی، ماهانه و حتی سالانه را مدیریت کرد. با تقویم انلاین یار که رایگان ارائه خدمات می کند می توانید تمام جلسات و رویداد های خود در طی سال را به بهترین شکل مدیریت نمایید. در بستر ابری یار شما علاوه بر تقویم کاری می توانید از سایر نرم افزار ها مانند دبیرخانه آنلاین، فکس آنلاین، نرم افزار فروش و .. نیز بهره ببرید.

منبع:

https://www.bazarebours.com/%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-2/3464-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D8%AF-%D8%AA%D8%AE%D9%81%DB%8C%D9%81-%D8%AA%DA%A9%D9%86%D9%88%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%81-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D8%AE%D9%81%DB%8C%D9%81-%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%B3%D8%AA-%D8%B4%D8%AF%D9%87

نرم افزار دبیرخانه یکی از کاربردی ترین نرم افزار ها برای کسب و کار های کوچک و بزرگ است. بایگانی، نظم دادن و استفاده از اسناد و مدارک به کمک نرم افزار های دبیر خانه سریع تر انجام می شود. همچنین شما به کمک این نرم افزار ها می توانید دقت کارتان را بالا ببرید. نرم افزار دبیر خانه ای که ما به شما معرفی می کنیم، یک نرم افزار ساده ولی بسیار پر قدرت و کاربردی است. البته مجموعه ای که به شما معرفی می کنیم، تنها دبیر خانه ارائه نمی کند. بلکه شما می توانید بسیاری از خدمات مربوط به منابع انسانی را از مجموعه دریافت کنید.

نرم افزار های مدیریتی و نرم افزار های در حوزه منابع انسانی ارائه می کند. نرم افزار های این تیم در بستر اینترنت هستند و این یکی از مهم ترین ویژگی ها و مزیت های آن ها است. تحت وب بودن نرم افزار دبیر خانه یار کمک می کند تا شما در هر زمان که احساس نیاز کردید و از هر جایی که هستید، تنها با دسترسی داشتن به اینترنت بتوانید به دبیر خانه خودتان دسترسی داشته باشید و کار هایتان را مدیریت کنید. این نرم افزار نسخه های سازگار با دستگاه های مختلف از جمله تلفن های همراه هم دارد که دسترسی به آن را از قبل هم آسان تر می کند.

منبع:

https://parsiday.com/22876-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%8c%d8%a7%d8%b1-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7%db%8c%d9%86-%d9%88-%d8%b1%d8%a7%db%8c%da%af%d8%a7/

زمانی که می خواهید یک نرم افزار دبیر خانه انتخاب کنید، یکی از مهم ترین فاکتور های انتخاب سهولت استفاده از برنامه است. دبیر خانه آنلاین مورد نظر ما یک دبیر خانه ساده ولی با امکانات مناسب است. در این نرم افزار شما امکان تغییر اطلاعات دارید و می توانید اطلاعات را کنترل کنید. یکی دیگر ویژگی های این نرم افزار این ست که در هر زمان و از هر جایی، زمانی که نیاز داشته باشید، به اطلاعات دسترسی خواهید داشت. چرا که این نرم افزار آنلاین از طریق دستگاه های مختلف از جمله تلفن همراه در دسترس است.

بهترین نرم افزار دبیرخانه آنلاین

منبع:

https://www.fardanews.com/%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-2/1121284-%D8%AF%D8%A8%DB%8C%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%DB%8C%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86

یکی از نکته های بسیار مهم برای سازمان امور مالیاتی کشور، در مورد شرکت ها و موسسات، داشتن اعتبار برگشت از فروش ذکر شده در فاکتور می باشد.

در سازمان امور مالیاتی، داشتن سیستم اطلاع از روش های ارسال برگشت از فروش شرکت ها و موسسات بسیار مهم می باشد، زیرا این فاکتورها در سیستم حسابداری تحت وب ثبت می شود، و باعث می شود که اظهارنامه مالیاتی و ارزش افزوده آن ها در سازمان رد صلاحیت نشود.

از طرف سازمان امورمالیاتی بخشنامه ای در این خصوص ذکر شده است که به شرح زیر می باشد:

«حسب اطلاعات واصله در مواردی که مودیان اقدام به صدور فاکتور آنلاین رایگان یا پیش فاکتور برای عرضه کالا و یا ارائه خدمت می نمایند، لیکن به دلایلی و با توافق طرفین معامله و با ارائه اسناد و مدارک مثبته معامله محقق نگردیده و یا نسبت به برگشت آن اقدام شده است، به منظور هماهنگی و ایجاد وحدت رویه مقرر می دارد»

به طور کلی این بخشنامه به این منظور می باشد که، برگشت از فروش به چه صورت باشد و قوانین ارزش افزوده هم ذکر شود، تا این سیستم در سازمان امور مالیاتی قابل قبول باشد و چه اقداماتی انجام شود تا رد صلاحیت نشود.

برگشت از فروش کالا:

برای فروشندگان در فروش کالا، ممکن است مشکلاتی پیش بیاید، که در ذیل به آن اشاره می کنیم:

کالای فروخته شده دارای مشکل باشد.

کلای فروخته شده معیوب، ناقص و یا شکسته باشد.

دارای کیفیت پایینی باشد.

با درخواست مشتری مغایرت داشته باشد و …

خریدار در صورت مواجه شدن با این مسائل، مسلما کالای خریداری شده را مرجوع می کند و پس می دهد. حال اگر کالا را به صورت اعتباری خریداری کرده باشد، به صورت اعتباری هم پس می دهد و برای سیستم حسابداری آنلاین فروشنده سند برگشت از فروش صادر می شود.

این کالاهای برگشت داده شده باید حتما در سیستم برگشت از فروش حسابداری ثبت شوند و ضمیمه سند حسابداری مورد نظر بشوند، تا مدارک اظهارنامه مالیاتی و ارزش افزوده آن ها مورد تایید سازمان قرار گیرد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%d9%81%d8%a7%da%a9%d8%aa%d9%88%d8%b1-%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b4%d8%aa-%d8%a7%d8%b2-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d9%85%d9%88%d8%b1%d8%af-%d9%82%d8%a8%d9%88%d9%84-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%d9%85/

ثبت خرید و فروش از پرکاربرد ترین موارد در سند های حسابداری ارزان می باشد که در سازمان ها از آن استفاده می شود. این مورد در سازمان هایی وجود دارد که کالا یا خدماتی را ارائه می دهند.

انواع فاکتور در حسابداری:

در تمامی سازمان ها و کسب و کار ها، حسابداری آنلاین و مشتقات آن مورد استفاده قرار می گیرند که در بخش حسابداری، با انواع فاکتورها مواجه هستند. فاکتور در ثبت های حسابداری از نظر هزینه، هزینه شناخته می شود و از نظر خرید کالا یا خدمت، فاکتور خرید و از نظر فروش کالا یا خدمت، فاکتور فروش می باشد.

در واقع می توان گفت فاکتور های دریافتی، دارای دو بخش زیر می باشند:

فاکتور هزینه (هزینه ایاب و ذهاب، پذیرایی و مصارف و ملزومات): این فاکتورها در اسناد حسابداری ارزان ثبت نمی شود.

فاکتور اقلامی که به قسط فروش خریداری شده اند و دارای فاکتور خرید می باشند و لازم است که ثبت گردند.

فاکتور رسمی و تفاوت آن با فاکتور غیر رسمی:

تعاریف زیادی برای فاکتور در نظر گرفته شده است که در زیر به ساده ترین آنها اشاره می شود: به فاکتوری که بر اساس قوانین وزارت امور اقتصاد و دارایی تنظیم شده باشد و مورد تایید آنها باشد، فاکتور رسمی می گویند.

همچنین فاکتور غیر رسمی تنها به دلیل اطلاع مشتریان تهیه می شود اما استاندارد های دارایی در آن به کار نمی رود. به همین علت، فاکتور آنلاین رایگان در وزارت دارایی اعتبار ندارد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%81%d8%a7%da%a9%d8%aa%d9%88%d8%b1-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af-%d9%88-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4/

مطابق دانش‌نامه ویکی ‌پدیا، اتوماسیون اداری یا همان خودکارسازی اداری به مجموعه‌ای از ابزارهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گفته می‌شود که برای ایجاد، گردآوری، ذخیره‌سازی، دست‌کاری و ویرایش و انتشار اطلاعات سازمانی و دفاتر کاری به منظور انجام وظایف عمومی و پایه سازمانی استفاده می‌شود. همانطور که از تعریف استاندارد اتوماسیون اداری برمی‌آید دامنه این تعریف بسیار گسترده و باز است. اما آنچه ما در این نوشتار به دنبال آن هستیم تعریف دقیق‌تری از حوزه ابزارهای نرم‌افزاری اتوماسیون اداری است.

آنچه که در حال حاضر در مورد سیستم‌های اتوماسیون اداری مرسوم است؛ مجموعه‌ای از قابلیت‌های مختلف مدیریتی است که با استفاده از آن‌ها می‌توان عملیات مختلف مربوط به فضای کاری افراد را مدیریت و تا حدی خودکار نمود. این قابلیت‌ها بیشتر در ذخیره‌سازی داده‌ها، به ویژه در انتقال الکترونیکی اطلاعات مابین ذینفعان مختلف و مدیریت و طبقه‌بندی اطلاعات متمرکز هستند. این قابلیت‌های مختلف مدیریتی کمک می‌کنند تا بتوانیم فعالیت‌هایی از این دست را مدیریت و بهینه نمائیم. اما همین تعریف مرسوم هم باز چالش برانگیز است. فضای کاری تعریف مشخصی ندارد و علاوه بر این افراد مختلف بسته به نوع شغل و جایگاه، فضای کاری کاملاً متفاوتی دارند. از طرف دیگر، افراد مختلف برای مدیریت فضای کاری خود نیز سلایق متنوع و متفاوتی دارند و همین امر نیز باعث شده است که نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری آنلاین موجود تنوع گسترده‌ای پیدا نمایند و کمتر از استانداردهای یکسان استفاده نمایند. بسیاری از این سیستم‌ها حتی تعاریف و مفاهیم پایه متفاوتی دارند.

برای این که بتوانیم این تعریف را دقیق‌تر کنیم؛ بایستی فضای کاری و کارها و وظایف پایه را بیشتر روشن نمائیم. منظور ما از فضای کاری و کارهای پایه، بیشتر فضا و کارهای اصلی است که در دفاتر کاری افراد، در حوزه‌های ستادی سازمان و معمولاً به شکل سنتی از پشت میز کاری آن‌ها انجام می‌شود.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85%e2%80%8c%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%aa%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%b3%db%8c%d9%88%d9%86-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

متاسفانه تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر ارتباطات درون سازمان اکثرا نادیده گرفته می‌شود. در صورتی که تاثیر نرم‌افزار اتوماسیون اداری آنلاین بر روابط و ارتباطات درون سازمانی امری انکار ناشدنی است، خیلی از اوقات کارمندان از پیاده‌سازی سیستم‌های خودکار در اداره ترس دارند و این می‌تواند به دلیل نداشتن آگاهی و آموزش کافی باشد. به طور کلی تاثیر نرم‌افزار اتوماسیون اداری بر ارتباطات بر کسی پوشیده نیست و این امر باعث افزایش بهره‌وری کارکنان می‌شود. همچنین افرادی که در سطوح بالا یا استراتژیک قرار دارند تا زمانی که درگیر تصمیم‌گیری‌های استراتژیک نشوند، تحت تاثیر نرم‌افزار اتوماسیون اداری قرار نمی‌گیرند. مطالعات نشان می‌دهد که بسیاری از فعالیت‌های اداری شامل انتقال اطلاعات با دیگران است. به عنوان مثال بیش از نیمی از زمان کاری، در ارتباط با جلسات، تماس‌های تلفنی، نامه‌ها و یادداشت‌ها صرف می‌شود. یکی از اجزای کلیدی اتوماسیون اداری، توانایی برقراری و انتقال آسان اطلاعات، به فردی است که به آن نیاز دارد و این برتری آشکار سیستم اتوماسیون را نسبت به کانال‌های سنتی نشان می‌دهد. خدمات سنتی می‌تواند کند باشد و نامه‌ها به موقع به دست گیرنده نرسد. همچنین یادداشت‌های درون سازمانی یا جلسات در بعضی مواقع نیاز به یک سیستم یکپارچه دارد. مثلا یک نامه در سیستم از نویسنده به میز کار مدیری که می‌خواهد آن را بررسی و امضا کند می‌رود. و همه این‌ها تحت تاثیر یک سیستم خودکار پیشرفته از جمله ایمیل، اینترنت، پست صوتی، شبکه محلی و…شکل می‌گیرد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d9%88-%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%aa%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%b3%db%8c%d9%88%d9%86-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%af/

از قابلیت‌های زیرسیستم مدیریت دبیرخانه رایگان، می‌توان به امکان استخراج پیشفرض دسترسی ها از ساختار سازمانی اشاره کرد. با این امکان و با تعریف صحیح پست های سازمانی نیازی به صرف زمان و هزینه بیشتر برای مشخص نمودن سطوح دسترسی کاربران نخواهد بود. همچنین می‌توان انواع پرونده‌های بایگانی را در سطح سازمان تعریف کرده مستندات را در پوشه‌های مجازی به طور نامحدود بایگانی نمود.

مشکل اساسی ای که در امور بایگانی وجود دارد، یافتن پرونده‌ها در حجم انبوه مدارک صرفا با داشتن اندک اطلاعات از پرونده هاست. در مدیریت سیستم دبیرخانه امکان استخراج پیشینه کامل نامه ها و همچنین مستندات پیوست شده به آن ها با داشتن اطلاعات جزیی از یک نامه ی مرتبط فراهم شده که کار را برای کاربران این سیستم به اوج سادگی می رساند.

این سیستم علاوه بر اینکه با مستند کردن روال و عملیات سازمانی موجب شفافیت کاری میشود؛ دسترسی کارکنان به چرخه فعالیت های روزانه و تحلیل فرآیندها را ساده تر می کند.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%da%af%d8%b1%d8%af%d8%b4-%d9%85%da%a9%d8%a7%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d9%88-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%da%86%db%8c/

یک سیستم اتوماسیون اداری رایگان از بخش‌ها و ماژول‌های مختلفی تشکیل شده است. همانطور که در بالا نیز اشاره شد، امروزه سیستم‌های اتوماسیون اداری تکامل یافته‌اند و طیف وسیعی از فعالیت‌های سازمانی و برون سازمانی را پوشش می‌دهند و به همین دلیل شامل ماژول‌های متنوعی است که هر کدام بخش‌هایی از فرایند‌ها یا فعالیت‌های یک سازمان را در برمی‌گیرند.

دبیرخانه

اصلی‌ترین بخش یک سیستم اتوماسیون اداری بخش مربوط به عملیات دبیرخانه شامل فرایندهای ثبت نامه، ارجاع، کارتابل پرسنل و بایگانی است. این بخش هسته‌ی اولیه و اساسی این سیستم‌ها است.

در این بخش عملیات‌های مختلفی از اسکن، ورود اطلاعات، ثبت اندیکاتور، توزیع و پیگیری چرخه نامه‌های دریافتی تا تهیه‌ی پیش‌نویس، گردش، امضاء، ثبت و چاپ نامه‌های ارسالی انجام می‌شود. در این بخش از اتوماسیون اداری، از ابزارهای ورودی و خروجی متعددی مانند اسکنر، چاپگر، قلم نوری، فکس مودم، ایمیل سرور و غیره استفاده می‌شود.

فرم‌ساز و موتور گردش فرم

نامه‌ها، تنها مستندات یک سازمان نیستند و برخی از مکاتبات سازمان‌ها در قالب فرم‌های اداری و با جریان کاری معینی در سازمان گردش پیدا می‌کنند. به همین دلیل بخش دیگری به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده که به نام «فرم‌ساز و موتور گردش فرم» شناخته می‌شود.

این بخش وظیفه‌ی طراحی انواع فرم‌های سازمانی و گردش آن‌ها را در قالب جریان‌های کاری از پیش تعریف شده دارد. ثبت، نگهداری و بازیابی اطلاعات این فرم‌ها به طور کامل در سیستم اتوماسیون اداری مدیریت می‌شوند.

مدیریت جلسات و ساماندهی

برنامه‌ریزی جلسات، قرارهای کاری، پیگیری و مدیریت آن‌ها و نگهداری مستندات مربوط به آن‌ها از جمله مهم‌ترین بخش کارهای اداری یک سازمان به شمار می‌آید و زمان زیادی را نیز به خود اختصاص می‌دهد.

یکی از بخش‌های اتوماسیون اداری به تنظیم، ثبت و نگهداری، برگزاری و پیگیری جلسات و مستندات آن‌ها اختصاص می‌یابد. این بخش معمولا شامل تقویم کاری، مدیریت جلسات و قرارهای کاری، مدیریت فعالیت‌ها و پروژه‌ها و غیره است.

آرشیو الکترونیک

با گذشت زمان و افزایش تعداد و حجم مستندات در سازمان، نیاز به ابزاری جهت آرشیو و بایگانی آن‌ها وجود دارد. بسیاری از سیستم‌های اتوماسیون اداری بخشی را نیز به عنوان آرشیو الکترونیک و مدیریت مستندات دارند که علاوه بر نگهداری و دسته‌بندی اسناد سازمانی، امکان جستجو و دستیابی سریع و آسان را نیز فراهم می‌کنند.

استفاده از نرم افزار بایگانی برای مدیریت بهتر مستندات پیشنهاد می شود.

پرتال مکاتبات برون سازمانی

فراهم آمدن بسترهای جدید ارتباطی بر مبنای شبکه‌های کامپیوتری، موجب شده دولت‌ها و سازمان‌ها به منظور کاهش هزینه‌های ایاب و ذهاب و افزایش رضایت‌مندی و تسریع در ارائه‌ی خدمت به ارباب رجوع، امکان ارسال و پیگیری درخواست و کارهای اداری در محیط خارج از سازمان را یک الزام بدانند.

برای پاسخ به این الزام سازمان‌ها و در راستای طرح تکریم ارباب رجوع بخش پرتال برون سازمانی نیز امروزه به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده تا امکان ردگیری مکاتبات را در خارج از سازمان و برای کاربران برون سازمانی فراهم کند.

کارتابل آفلاین

اتوماسیون اداری با توجه به پراکندگی جغرافیایی سازمان‌ها و نوع دسترسی به آن‌ها تنوع یافته‌اند. برخی از آن‌ها در شبکه محلی قابل دسترس هستند و برخی دیگر نرم‌افزار اتوماسیون تحت وب هستند.

در سیستم اتوماسیون اداری تحت وب برای قسمت‌هایی از نرم‌افزار که اهمیت ویژه‌ای دارند نوع آفلاین نیز در نظر گرفته می‌شود تا در شرایطی که دسترسی به اینترنت با سرعت مطلوب امکانپذیر نیست بتوان به صورت غیر برخط به اطلاعات دست یافت.

از جمله‌ی آن‌ها می‌توان به کارتابل آفلاین اشاره کرد. شما به عنوان مدیر یک سازمان می‌توانید کارتابل خود را در هر نقطه جغرافیایی مرور کرده و امور مربوط به نامه‌ها را انجام دهید و در اولین برقراری ارتباط با سیستم آن‌ها را به‌روز کنید.

بخش‌های دیگری نیز به تدریج به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده که هر کدام از آن‌ها جهت افزایش مکانیزاسیون کار‌ها در سازمان و تسهیل ارائه‌ی خدمات درون و برون سازمانی ایجاد شده‌اند:

صندوق پیام

سامانه ارسال پیام کوتاه

سامانه ارسال و دریافت فکس و پست الکترونیک

گزارش‌ساز

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d8%a7%d8%aa%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%b3%db%8c%d9%88%d9%86-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d9%88-%da%86%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af/

امکان مدیریت از راه دور

باید بپذیریم که دوران استفاده از قلم و کاغذ برای هر کاری و حتی حضور بیست و چهار ساعته در دفتر مدیریت در حال به پایان رسیدن است. روند مدیریت کسب و کارها درحال حرکت به سمت غیرحضوری شدن می باشد. به همین دلیل، در بین تمام ویژگی‌های بهترین نرم افزار فروش امکان کنترل ریموت آن را اول ذکر کرده‌ایم. با این قابلیت، امکان دورکاری برای تمام پرسنل و حتی خود مدیر در بسیاری از زمان‌ها فراهم می‌شود و شما می‌توانید مشتریان و خریدها را در هر لحظه‌ای از شبانه روز مدیریت کنید.

از دوران شیوع کرونا در کشور بسیاری از شرکت‌ها به سمت دورکاری کامل میل پیدا کردند و این روزها برخی از کسب و کارها عملا تمام پرسنل‌شان دورکار هستند. چنین شرکتی به نرم افزار فروش آنلاین نیاز دارد. در مقابل، شرکتی که پرسنل دورکار زیادی ندارد و اطلاعات مشتریانش و امنیت داده‌ها برایش اهمیت فراوانی دارد، می‌تواند به مدل لوکال روی بیاورد. اما به صورت کلی، اینکه شما بتوانید این ابزار را از راه دور هم مدیریت کنید یک ویژگی بسیار خوب برایش به حساب می‌آید.

خدمات رسانی و پشتیبانی از کاربران

در راهنمای خرید نرم افزار فروش مانند راهنمای خرید هر نرم افزار دیگری، مساله خدمات پس از فروش شرکت تولید کننده جایگاه ویژه‌ای دارد. برای خرید نرم افزارهای مدیریت کسب و کار مانند باشگاه مشتریان، نرم افزار CRM و نرم افزار ثبت خرید و فروش حتما باید کیفیت خدمات پس از فروش شرکت سازنده آن نرم افزارها را هم مدنظر قرار بدهید.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های خرید نرم افزار فروش خوب و حرفه‌ای این است که شرکت تولیدکننده‌اش بهترین خدمات را به شما ارائه کند. امکان شخصی سازی آن، ارائه آپدیت‌های منظم، حل مشکلات احتمالی پس از خرید و … جزو وظایف شرکت‌های تولید کننده است. بنابراین، در این مورد کاملا اطمینان حاصل کنید.

فرقی ندارد که شما به دنبال نرم افزار فروش بلیط سینما یا کنسرت هستید یا قصد خرید نرم افزار فروشگاهی یا نرم افزار فروش تلفنی را دارید، به هر حال باید این خدمات را دقیق بررسی کنید. یک فروشگاه لباس برای خرید نرم افزار فروش لباس و پارچه و پوشاک، باید تحقیق کند که شرکت تولید کننده آن نرم افزار چه نوع خدماتی را ارائه می‌کند و این را به عنوان یکی دیگر از ویژگی‌های بهترین نرم افزار فروش برای مغازه خودش درنظر داشته باشد.

سادگی و استفاده آسان

مشکلات کاربری و عدم استفاده آسان و روان از نرم افزارهای فروشگاهی برای کسب و کاری که به تازگی قصد استفاده از این سیستم را دارد بسیار مهم است و یک سیستم مفید باید طوری باشد که تیم‌های مختلف، به‌خصوص تیم فروش بتواند به راحتی با آن کار کند. پیش از اینکه از نرم افزار فروشگاهی استفاده کنید، محیط کاربری آن را به خوبی بررسی کنید.

مثلا، ببینید که آیا این نرم افزار داشبورد و صفحاتی با استفاده آسان دارد؟ فرض کنید به دنبال یک نرم افزار فروش پیتزا یا نرم افزار فروش کتاب هستید، سادگی این ابزار باعث سرعت عمل شما حین آماده کردن پیتزا یا کتاب برای مشتری خواهد شد. پس اگر این ویژگی را مدنظر نداشته باشید و محصولی را انتخاب کنید که محیط کاربری دشواری داشته باشد، مطمئن باشید در آینده حسابی پشیمان خواهید شد.

شرکت‌های خدماتی، نمایندگی‌های فروش خودرو، موبایل فروشی‌ها و… به برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی و سیستم فروش نیاز زیادی دارند. به همین خاطر است که برای خرید نرم افزار فروش خدمات، نرم افزار فروش خودرو، نرم افزار فروش موبایل و لوازم جانبی موبایل و… حتما مساله فروش و بازاریابی را در آن ابزار بررسی کنید و اطمینان داشته باشید که ابزار مورد نظرتان در این کار بهترین است.

اتوماسیون روند فروش و بازاریابی

یک نرم افزار فروش خوب می تواند کمپین‌های تبلیغاتی را از مرحله برنامه‌ریزی اولیه تا تست و امتحان آن پشتیبانی کند. برخی از این نرم افزارها حتی می توانند با استفاده از برخی شاخص‌های استاندارد میزان موفقیت کمپین شما را بررسی کند و امور فروش را به انجام برساند. در ضمن، توجه شما را به یک نکته مهم دیگر جلب می‌کنیم که عبارت است از امکان یکپارچه کردن این ابزار با شبکه‌های اجتماعی؛ چرا که این روزها شبکه‌های اجتماعی نقش بسیار پررنگی در بازاریابی و مارکتینگ و برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی بر عهده دارند.

در صورت خرید جدیدترین نرم افزار فروش این فرصت در اختیار شما قرار می‌گیرد تا از طریق شبکه‌های اجتماعی مشتریان را پیدا کرده و علایق و نیازمندی‌های آنها را شناسایی کنید. هرچند، حتی اگر نرم افزاری که آن را تهیه می‌کنید جدید هم نباشد می‌توانید با اضافه کردن یک آپدیت این قابلیت را به آن اضافه کنید. پس می‌توان این را هم به لیست مهم‌ترین ویژگی‌های بهترین نرم افزار فروش اضافه کرد. همچنین می توانید از نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین یار استفاده کنید.

منبع:

https://blog.yar.cloud/8-%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c-%d9%85%d9%87%d9%85-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/